Afin de répondre aux principaux objectifs fixés par l’entreprise, (développement de sa notoriété et de sa stratégie marketing, acquisition et fidélisation de nouveaux clients), le diplôme universitaire Community Manager forme des professionnels capables de :
- développer les méthodes, la gestion et la stratégie de présence d’une marque, d’un produit, d’une enseigne ou d’une organisation sur les médias sociaux
- développer, animer, gérer la cohésion de la communauté
- développer et mettre en œuvre les méthodes et les outils d’analyses
- maintenir une veille rédactionnelle, stratégique, concurrentielle, technique…